Как заказать фирменные пакеты?

Если вы решили заказать себе фирменные пакеты, мы опишем, как формируется заказ и через какие этапы он должен пройти. Наше пояснение упредит множество вопросов, даст вам понимание процесса заказа и того, что потребуется от вас, как от заказчика. При первом заказе на изготовление пакетов в нашей компании мы с вами пройдём через следующие этапы.

1. Выбор конструктивных характеристик пакета

Первым делом нам надо выработать с вами конструктивные характеристики пакета: какие габариты должен иметь пакет и на какой вес он должен быть рассчитан. Цели использования пакетов, как правило, две. Первая цель — экономичный пакет, предназначенный для хранения и транспортировки вещей определённого размера и веса: в таком случае мы предложим пакеты типа «майка» из полиэтилена низкого давления. Вторая цель — качественный имиджевый пакет с хорошим эстетическим видом для долговременного использования: его можно дарить на выставках и презентациях вашей продукции, он будет желанным для ваших покупателей и клиентов. Для имиджевых пакетов мы подберём материал с улучшенными потребительскими свойствами и качественную печать методом флексопечати.

2. Разработка дизайна оригинал-макета

На этом этапе вы передаёте нам всю информацию и материалы для разработки дизайна оригинал-макета: фирменные цвета, символику, логотипы, перечень изготавливаемой вами продукции или услуг, контактные телефоны и адреса — всё то, что вы хотите видеть на пакете. Требования к файлам описаны в разделе «Дизайн пакета».

Советуем не делать из вашего фирменного пакета газету! Фирменный пакет — это в большей степени носитель вашего имиджа, а не информации: большое количество текста на пакете обесценивает роль вашего бренда. Приняв во внимание ваши пожелания, наши специалисты предложат вам различные варианты оригинал-макетов. Сам дизайн мы разрабатываем бесплатно.

3. Оформление комплекта документов

Теперь, после согласования всех технических моментов заказа, мы подписываем с вами два документа — оригинал-макет наносимого на пакет изображения и спецификацию. В спецификации указывается информация об общем дизайне и конструкции пакета, сроках изготовления, условиях поставки и стоимости. Согласно спецификации выставляется счёт к оплате. По желанию заказчика мы можем составить договор поставок фирменных пакетов.

4. Исполнение заказа и отгрузка готовой продукции

После подписания всех документов мы начинаем для вас изготовление пакетов — вся технологическая цепочка подробно описана в статье «Этапы производства пакетов с логотипом». Наши менеджеры-консультанты всегда готовы сказать, на какой стадии изготовления находится ваш заказ. Мы сообщим вам за сутки о том, что ваш заказ планируется к поставке, и в течение этого периода обговорим с вами время и способ получения.

После отгрузки всего тиража вы получите полный комплект документов о приёмке заказа — счёт-фактуру, товарную накладную, сертификат соответствия. Стоит отметить, что у принимающего с вашей стороны лица должна быть доверенность на получение заказа или печать оплачивающей организации.

5. Претензии

При наличии брака, что в нашем производстве случается крайне редко, все претензии принимаются в течение 4 месяцев со дня поставки заказа. Мы рассматриваем все рекламации особо тщательно и внимательно: для поддержания нашей репутации на высоком уровне компания делает всё возможное, чтобы заказчик был доволен и обращался к нам снова.

Заказ повторной партии пакетов

При заказе повторной партии вся процедура протекает проще и быстрее, если в дизайн, оригинал-макет и конструктивные особенности пакетов не вносятся изменения. Вы просто размещаете повторный заказ через нашего менеджера по работе с клиентами и ждёте поставки. Изготовленные ранее флексоформы хранятся на нашем производстве, поэтому повторный тираж запускается без затрат на подготовку печатных форм.

Почему многие заказывают пакеты у нас

Если вам всё понравится, мы можем заключить с вами договор о постоянном сотрудничестве — с персональными ценами и индивидуальным подходом. При постоянном сотрудничестве мы берём на себя весь комплекс забот по бесперебойным поставкам ваших фирменных пакетов на самых выгодных для вас условиях: менеджер знает особенности ваших пакетов, объёмы поставок и периодичность заказов и своевременно напоминает о дозаказе, пока не закончилась текущая партия. В этом и заключается отличный сервис — одно из главных конкурентных преимуществ нашей компании. Мы лишим вас всех проблем с пакетами! На каждом этапе изготовления мы окажем вам всю требуемую помощь.